Términos y Condiciones de Compra
Galería CURRO, S.A. de C.V.
Última actualización: 13 de julio de 2026
1. Bienvenida
Bienvenido a la tienda en línea de CURRO. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos disponibles a través de nuestro sitio web. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado este documento.
CURRO es una galería de arte contemporáneo con sede en Guadalajara, Jalisco, México. La tienda en línea reúne una selección de obras originales, ediciones, publicaciones y piezas desarrolladas por nuestros artistas representados y colaboradores.
2. Información de la empresa
Galería CURRO, S.A. de C.V.
Andrés Terán 726
Colonia Santa Teresita
C.P. 44600
Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico: info@galeriacurro.com
3. Nuestros productos
Los productos disponibles en la tienda pueden incluir:
Obras originales.
Ediciones limitadas.
Prints.
Libros y publicaciones.
Objetos y piezas desarrolladas en colaboración con artistas.
Productos de edición especial.
La disponibilidad de cada producto puede variar y está sujeta a existencias.
En el caso de obras únicas, una vez confirmada la compra y disponibilidad, la pieza dejará de estar disponible para otros compradores.
4. Información de las obras
Procuramos que la información publicada sobre cada pieza sea clara y precisa.
Cuando corresponda, cada ficha de producto incluirá información como:
artista;
título;
año;
técnica;
materiales;
dimensiones;
tipo de edición;
disponibilidad;
información adicional relevante.
Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y buscan representar la obra con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, el color, la textura y otros aspectos visuales pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el cual se consulte el sitio.
En el caso de obras realizadas mediante procesos artesanales o manuales, pequeñas variaciones forman parte de la naturaleza de la pieza y no se consideran defectos.
5. Precios
Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando sea aplicable.
Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán automáticamente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
CURRO podrá actualizar los precios en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán pedidos cuya compra haya sido confirmada previamente.
6. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Aunque procuramos mantener actualizado nuestro inventario, pueden presentarse situaciones excepcionales en las que una obra o producto ya no se encuentre disponible al momento de procesar la compra.
Si esto ocurriera, nos pondremos en contacto con el comprador para ofrecer una solución, que podrá incluir la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.
7. Proceso de compra
Para realizar una compra es necesario seleccionar el producto deseado y completar el proceso de pago a través de la tienda en línea.
Una vez recibido el pago, CURRO enviará una confirmación por correo electrónico con la información del pedido.
La confirmación de compra no implica necesariamente el envío inmediato del producto, ya que algunas piezas requieren preparación, embalaje especializado o coordinación logística antes de su entrega.
8. Métodos de pago
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros, incluyendo Stripe y PayPal.
CURRO no almacena la información completa de tarjetas bancarias ni otros datos financieros utilizados durante el proceso de pago.
El pedido comenzará a procesarse una vez que el pago haya sido autorizado por la plataforma correspondiente.
9. Certificados de autenticidad
Cuando corresponda por la naturaleza de la pieza, las obras originales y determinadas ediciones incluirán un certificado de autenticidad emitido o validado por CURRO.
El certificado acredita la procedencia de la obra y forma parte de la documentación que acompaña la pieza.
10. Firma del artista
Cuando la práctica del artista así lo contemple, las obras podrán entregarse firmadas.
La ubicación y el formato de la firma pueden variar dependiendo de la obra y del proceso de producción, sin afectar su autenticidad.
11. Ediciones limitadas
Las ediciones limitadas se producen en un número determinado de ejemplares.
Cuando esta información esté disponible, se indicará en la ficha del producto.
Una vez agotada una edición, CURRO no garantiza la disponibilidad de nuevos ejemplares.
12. Propiedad intelectual
La compra de una obra, edición, publicación o cualquier otro producto implica exclusivamente la adquisición del objeto físico.
Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre las obras permanecen en todo momento con el artista o con sus respectivos titulares.
La adquisición de una pieza no autoriza su reproducción, distribución, publicación, modificación ni cualquier otro uso distinto al disfrute privado de la obra, salvo autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
Asimismo, las imágenes, textos, fotografías, logotipos y demás contenidos publicados en este sitio son propiedad de CURRO o de sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización previa.
13. Envíos
CURRO realiza envíos dentro de la República Mexicana y a destinos internacionales seleccionados.
Cada pedido se prepara considerando las características específicas de la pieza adquirida, con el fin de protegerla adecuadamente durante su traslado.
Dependiendo del tipo de obra, dimensiones, materiales o destino, CURRO podrá utilizar distintos proveedores logísticos para garantizar el manejo adecuado de cada envío.
14. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra y se muestra antes de finalizar el pedido.
El importe dependerá del destino, peso, dimensiones y características del producto adquirido.
En caso de existir promociones o condiciones especiales de envío, éstas se indicarán expresamente durante el proceso de compra.
15. Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos la preparación del pedido.
El tiempo de preparación puede variar según el tipo de producto.
Las publicaciones y objetos disponibles en inventario suelen prepararse en un plazo menor, mientras que las obras originales, ediciones especiales o piezas de gran formato pueden requerir más tiempo debido a procesos de embalaje o coordinación logística.
En caso de que un pedido requiera un plazo excepcional, nos pondremos en contacto con el comprador para informarlo.
16. Entregas
Los tiempos de entrega dependen del destino y del proveedor logístico correspondiente.
Los plazos informados son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a CURRO, como condiciones climáticas, procesos aduanales, días festivos, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Cuando el servicio de mensajería lo permita, el comprador recibirá información para dar seguimiento a su envío.
17. Recogida en galería
Durante el proceso de compra podrá estar disponible la opción de recoger el pedido directamente en la galería.
Una vez que la pieza esté lista, nos pondremos en contacto para coordinar la entrega.
La recogida se realiza en:
Galería CURRO
Andrés Terán 726
Colonia Santa Teresita
C.P. 44600
Guadalajara, Jalisco, México.
18. Envíos internacionales
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a procesos de importación, revisiones aduanales, impuestos, aranceles u otros cargos determinados por las autoridades del país de destino.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos costos serán responsabilidad del comprador.
CURRO no tiene control sobre los tiempos de despacho aduanal ni sobre las decisiones adoptadas por las autoridades competentes.
19. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, recomendamos revisar cuidadosamente el estado del embalaje y del producto.
Si el paquete presenta daños visibles, sugerimos tomar fotografías antes de abrirlo y conservar todos los materiales de embalaje hasta concluir la revisión del contenido.
Esta información facilitará cualquier gestión relacionada con el transporte.
20. Reclamaciones
Si el producto recibido presenta daños derivados del transporte, corresponde a un artículo distinto al adquirido o existe cualquier incidencia relacionada con el pedido, el comprador deberá ponerse en contacto con CURRO dentro de los primeros siete días habiles escribiendo a:
Para agilizar la revisión, recomendamos incluir:
número de pedido;
descripción del problema;
fotografías del producto;
fotografías del embalaje;
cualquier información adicional que resulte útil para evaluar el caso.
Cada reclamación será revisada de manera individual.
21. Cambios y devoluciones
Debido a la naturaleza de las obras originales, ediciones limitadas y demás productos artísticos ofrecidos por CURRO, no aceptamos cambios o devoluciones por motivos relacionados con:
cambio de opinión;
preferencias personales posteriores a la compra;
diferencias razonables de color derivadas de la visualización en pantalla;
características propias de los materiales o procesos artísticos;
errores del comprador al seleccionar dimensiones o especificaciones disponibles en la ficha del producto.
No obstante, si el producto presenta daños atribuibles al transporte, existe un error en el pedido o la pieza recibida no corresponde sustancialmente a la información publicada, revisaremos cada caso para ofrecer una solución adecuada, siempre respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana.
22. Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, éste se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado durante la compra, salvo que por razones técnicas o legales sea necesario utilizar un mecanismo distinto.
El tiempo en que el importe se refleje dependerá de la institución financiera o del proveedor de pago correspondiente.
23. Responsabilidad
CURRO prepara cuidadosamente cada pedido y procura que la información publicada sobre los productos sea precisa y esté actualizada.
Sin embargo, no será responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo actos de terceros, fallas en los servicios de transporte, procesos aduanales, fenómenos naturales, interrupciones en servicios tecnológicos o cualquier otro supuesto de fuerza mayor.
Asimismo, la responsabilidad de CURRO se limitará, en todo momento, al valor efectivamente pagado por el producto adquirido, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
24. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda antes o después de realizar una compra, estaremos encantados de ayudarte.
Puedes escribirnos a:
Nuestro equipo procurará responder tu solicitud en el menor tiempo posible y brindarte la información necesaria sobre obras, pedidos, envíos o cualquier otro aspecto relacionado con tu compra.
25. Uso del sitio
El contenido de este sitio web tiene como finalidad informar sobre las actividades de CURRO y poner a disposición del público una selección de obras, publicaciones y objetos disponibles para su compra.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
CURRO podrá actualizar, modificar o retirar productos, contenidos o servicios publicados en el sitio sin previo aviso.
26. Privacidad
La información personal proporcionada durante el proceso de compra o mediante cualquiera de los formularios del sitio será tratada de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.
Los datos recopilados se utilizan únicamente para gestionar pedidos, procesar pagos, coordinar envíos, emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados, atender consultas y, cuando el usuario lo autorice, compartir información sobre exposiciones, publicaciones y actividades de la galería.
Para conocer el tratamiento completo de los datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
27. Comunicaciones
Al realizar una compra o proporcionar sus datos de contacto, el comprador acepta recibir las comunicaciones necesarias para la correcta gestión de su pedido, incluyendo confirmaciones de compra, actualizaciones sobre el envío y cualquier otra información relacionada con la operación.
Las comunicaciones de carácter informativo o promocional únicamente se enviarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento y podrán cancelarse en cualquier momento.
28. Modificaciones
CURRO podrá actualizar estas Condiciones de Compra cuando resulte necesario para reflejar cambios en la operación de la tienda, en los servicios ofrecidos o en la legislación aplicable.
La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no afectarán pedidos confirmados con anterioridad a su publicación.
29. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Compra se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
CURRO reconoce y respeta en todo momento los derechos que la legislación mexicana otorga a las personas consumidoras. Ninguna disposición de este documento tiene por objeto limitar o excluir dichos derechos.
En caso de surgir alguna controversia relacionada con una compra, las partes procurarán resolverla de manera directa y de buena fe. Si ello no fuera posible, serán competentes las autoridades correspondientes conforme a la legislación aplicable.
30. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre una obra, un pedido o cualquiera de las condiciones aquí descritas, puedes comunicarte con nosotros.
Galería CURRO, S.A. de C.V.
Andrés Terán 726
Colonia Santa Teresita
C.P. 44600
Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico:info@galeriacurro.com
Agradecimiento
Gracias por visitar la tienda de CURRO.
Cada compra contribuye a apoyar el trabajo de los artistas con quienes colaboramos y forma parte de nuestra labor por acercar el arte contemporáneo a nuevos públicos y colecciones.
Apreciamos la confianza depositada en nuestro trabajo y esperamos acompañarte en futuras adquisiciones.